●OSK日本歌劇団 劇団員・関係者からご購入のお客様
ご購入先の劇団員・関係者より、個別にお手続き方法をご案内させていただきます。
●OSK日本歌劇団 公式サイト・お電話でご購入のお客様
＜チケットを受け取られていないお客様＞
当社にてキャンセル処理を行いますので、お客様側でのお手続きは不要です。
＜セブンイレブンまたは劇場受付でチケットをお受け取り済みのお客様＞
お手元のチケットと、ご返金先口座情報を記入したメモを、着払いにて当社へお送りください。
メモに下記の項目をご記入ください。
銀行名・支店名・口座種別（普通預金または当座預金）・口座番号・口座名義（カタカナ）
返送先 〒541-0057 大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-3-11 OSK日本歌劇団 票券担当宛
＜郵送でチケットをお受け取り済みのお客様＞
当社より、払戻申請書と返信用封筒を、チケットお受け取り時のご住所へお送りいたします。
払戻申請書に必要事項をご記入のうえ、お手元のチケットと共に当社宛へご返送ください。
＜中止公演と実施公演を一緒にご予約されているお客様、中止にならない公演のご観劇をキャンセルされるお客様など、上記に該当しないお客様＞
OSK日本歌劇団 公式サイトのお問い合わせフォームより、お名前・ご連絡先・ご用件・ご予約内容（予約受付番号・日時・座席番号）を明記のうえ、ご連絡ください。
折り返し担当者よりメールでお手続き方法をご案内させていただきます。
なお、セブンイレブン発券でご予約いただき、未発券のお客様は、担当者からご連絡があるまで発券なさらないようにお願いいたします。
※チケット代金の払い戻しは、クレジットカードで購入されたお客様は、原則として、ご利用のカード会社経由で決済取消または返金させていただきますが、処理にお時間がかかる場合もございますので、予めご了承ください。
何らかの理由でカード会社経由での決済取消または返金ができない場合、および、現金・銀行振込・コンビニ払いで購入されたお客様は、銀行振込で返金させていただきます。
いずれの場合も、チケット本体代金のみの返金となり、送料・手数料の返金、旅費等の補償はできませんので、予めご了承ください。
ＯＳＫ日本歌劇団
